Canal de denuncias

Canal Interno de Información y Sistema de Cumplimiento  

Fundación Valentia mantiene un firme compromiso con el cumplimiento normativo, la ética profesional y la prevención de cualquier conducta irregular en el desarrollo de sus actividades, conforme a lo previsto en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.  

En este marco, la entidad dispone de un Sistema Interno de Información, que integra el Canal de Denuncias, como herramienta para la prevención, detección y gestión de posibles incumplimientos normativos o conductas contrarias a la legalidad o a las normas internas de la organización.  

Ámbito de aplicación de las comunicaciones  

A través del Canal de Denuncias podrán comunicarse, de forma confidencial y segura, informaciones relativas a:  

  • Acciones u omisiones que puedan constituir infracciones del Derecho de la Unión Europea.   
  • Infracciones penales o administrativas graves o muy graves.   
  • Incumplimientos del Código Ético, políticas internas o normas de conducta de la entidad.   
  • Cualquier conducta irregular o contraria a los principios de integridad y buen gobierno.   

 

Confidencialidad y anonimato  

El Canal permite la presentación de comunicaciones de forma confidencial, garantizando la protección de la identidad del informante y de cualquier tercero mencionado en la comunicación.  

Asimismo, se admite la presentación de denuncias de forma anónima, si así lo decide la persona informante.  

Gestión del Sistema Interno de Información  

El Sistema Interno de Información ha sido diseñado conforme a los principios de la Ley 2/2023 y es gestionado por el Responsable del Sistema, designado por los órganos de gobierno de la entidad.  

El canal cuenta con las debidas garantías de independencia, autonomía y ausencia de conflictos de interés en su gestión e investigación.  

Procedimiento de gestión de las comunicaciones  

Una vez recibida una comunicación:  

  • Se emitirá acuse de recibo en un plazo máximo de siete (7) días naturales, salvo que la comunicación sea anónima o el informante haya renunciado a recibir notificaciones.   
  • Se analizará su admisión a trámite y, en su caso, se iniciarán las actuaciones de investigación correspondientes.   
  • El plazo general de resolución no superará los tres (3) meses desde la recepción, prorrogable en los supuestos legalmente previstos.   

 

Durante el procedimiento se podrá solicitar información adicional a la persona informante, garantizando en todo momento su protección.  

Garantías del sistema  

El Sistema Interno de Información garantiza:  

  • Confidencialidad de la identidad del informante.   
  • Prohibición de represalias frente a quien comunique de buena fe.   
  • Derecho a la presunción de inocencia y a la defensa de las personas afectadas.   
  • Tratamiento imparcial, objetivo y diligente de las comunicaciones.   
  • Protección de datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española aplicable.   

 

Registro de comunicaciones  

Todas las comunicaciones recibidas serán registradas en un libro-registro confidencial, con asignación de un código identificativo único, garantizando la trazabilidad del procedimiento y el cumplimiento de los requisitos legales de conservación.  

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para la gestión e investigación de los hechos comunicados y el cumplimiento de obligaciones legales.  

Canal externo de información  

Sin perjuicio del uso del Canal Interno, las personas informantes pueden acudir directamente a los canales externos habilitados por la Autoridad Independiente de Protección del Informante (AIPI), así como a las autoridades administrativas o judiciales competentes, o a las instituciones de la Unión Europea.  

Acceso al canal  

El Canal de Denuncias está disponible para empleados, colaboradores, proveedores, usuarios y cualquier persona que tenga conocimiento de hechos que puedan constituir infracciones normativas en el ámbito de la entidad. 

INFORMACIÓN BÁSICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
Responsable de tratamiento:

FUNDACIÓN VALENTIA HUESCA (en adelante, VALENTIA), CIF G22417570 y domicilio en calle Travesía Ballesteros, 10. bajos. 22005 Huesca (España).

Finalidad del tratamiento:

Tramitar, investigar y/o resolver las denuncias. Solo serán tratados por quienes desarrollan funciones de gestión del Canal de Denuncias en VALENTIA conforme al Procedimiento de Gestión del Canal de Denuncias, principalmente el Comité de Cumplimiento. Se garantiza la más absoluta confidencialidad y custodia bajo medidas de seguridad adecuadas a la tipología de datos y al riesgo de la información tratada.

Tipo de datos:

Identificativos y, dependiendo de lo que el usuario indique en su solicitud o archivos adjuntos, podrán contenerse otro tipo de datos.

Legitimación:

a) Cumplimiento de una obligación legal conforme a lo previsto en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción en cuanto a la denuncia de acciones u omisiones de incumplimiento normativo o infracciones penales graves o muy graves.

b) Interés legítimo de VALENTIA de dar cumplimiento a las exigencias en materia de prevención de riesgos corporativos, especialmente aquellas relacionadas con la posible responsabilidad penal de la persona jurídica, en virtud de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, en cuanto a las denuncias de acciones u omisiones de incumplimiento del Código de Conducta u otra normativa interna de VALENTIA.

Destinatarios:

Sus datos podrán ser cedidos a terceros exclusivamente en el caso de asesores legales externos y a los órganos judiciales y a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o autoridad administrativa, cuando resulte necesario.

Plazo de conservación:

Política de Se conservarán en el sistema del Canal de Denuncias durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos denunciados y, en su caso, mientras se desarrolle el proceso de investigación y resolución de las denuncias presentadas, y siempre por un plazo máximo de 3 meses desde la fecha de entrada de la denuncia..

Ejercicio de derechos:

A la dirección física del responsable o por correo electrónico dpo@valentiahuesca.org adjuntando fotocopia de su DNI o documento identificativo sustitutorio e indicando “Ref. Datos Personales Canal Ético VALENTIA” para la tramitación de dichos derechos por parte del Comité de Cumplimiento).
En caso de no ver atendido el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es)

Más información:
Formulario

Los datos personales no son obligatorios.

Datos Personales

Solo si desea recibir notificaciones sobre la tramitación de su denuncia debe introducir un correo electrónico válido.
Por favor, describa en este recuadro todos los detalles sobre la denuncia que desee realizar. Procure ser lo más específico que pueda aportando la información que considere de relevante para una correcta resolución. En todo caso, se debería indicar: momento y lugar de ocurrencia, posibles testigos, hechos de las que considere que constituyen la acción, omisión o conducta identidad de la persona denunciada y cualquier otra información que pudiera favorecer a la investigación de los hechos. Puede adjuntar archivos para completar la información.
Añade archivo adjunto.
Máximo: 3MB. Formatos: doc, docx y pdf
Seleccione el tipo de comunicación o denuncia que desea realizar (puede seleccionar más de una opción).